نحن نلتزم بحماية خصوصيتكم وتأمين بياناتكم الشخصية
تعتبر خصوصية زوار موقعنا riyadhappliances.online من أولوياتنا القصوى. توضح هذه الصفحة أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها عند طلبكم لخدمات صيانة الأجهزة المنزلية في الرياض.
المعلومات التي نجمعها
عند استخدامكم لموقعنا أو التواصل معنا لطلب خدمة (صيانة مكيفات، ثلاجات، غسالات)، قد نقوم بجمع المعلومات التالية
المعلومات الشخصية: الاسم، رقم الجوال، وعنوان السكن (لإرسال الفني لإتمام الإصلاح).
معلومات الجهاز: نوع الجهاز، الماركة، ووصف العطل الفني.
بيانات الاستخدام: ملفات تعريف الارتباط (Cookies) التي تساعدنا في تحسين تجربة تصفح الموقع وفهم المحتوى الذي يفضله عملاؤنا في الرياض.
كيف نستخدم معلوماتكم؟
نحن نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:
العروض والتحديثات: لإبلاغكم بأي خصومات موسمية أو نصائح لصيانة الأجهزة (يمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت).
تقديم الخدمة: لتحديد المواعيد وإرسال فريق الصيانة إلى موقعكم بدقة.
التواصل: للرد على استفساراتكم عبر الواتساب أو المكالمات الهاتفية بخصوص حالة الطلب أو الضمان.
تحسين الجودة: لتقييم أداء الفنيين لدينا والتأكد من رضا العملاء عن الخدمة المقدمة.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتحليل حركة المرور عبر “جوجل أناليتكس”. تساعدنا هذه البيانات في معرفة الأحياء الأكثر طلباً لخدماتنا في الرياض لتوفير فنيين بالقرب منها. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات متصفحك في أي وقت.
حقوقكم كعملاء
لكم الحق الكامل في:
طلب حذف بياناتكم من سجلاتنا بعد انتهاء فترة الضمان الخاصة بالخدمة المقدمة.
الاستفسار عن البيانات التي نحتفظ بها عنكم.
طلب تعديل أو تحديث معلومات الاتصال الخاصة بكم.
التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر لتماشي التطورات التقنية أو التنظيمية في المملكة. سيتم نشر أي تغييرات هنا فور اعتمادها.
التواصل معنا
إذا كان لديكم أي استفسار حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يسعدنا تواصلكم معنا عبر:
العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية.
البريد الإلكتروني: [contact@اriyadhappliances.online]
رقم الجوال/واتساب:+966538984969
ملاحظة قانونية
باستخدامكم لموقعنا، فإنكم توافقون على سياسة الخصوصية المذكورة أعلاه. نحن نقدر ثقتكم بنا في Riyadh Appliances ونسعى دائماً لنكون عند حسن ظنكم.